2026年春節(jié)假期，高速公路迎來(lái)春運(yùn)高峰。交發(fā)集團(tuán)津汕、沿海、滄廊分公司精心籌備、高效應(yīng)對(duì)，以不懈努力和專(zhuān)業(yè)服務(wù)，圓滿(mǎn)完成了此次春節(jié)假期保暢任務(wù)，為廣大司乘人員鋪就了一條安全、順暢的旅程。
節(jié)日期間，津汕高速公路緊緊圍繞保安全、保暢通、優(yōu)服務(wù)、強(qiáng)應(yīng)急核心任務(wù)，堅(jiān)持高位統(tǒng)籌、精準(zhǔn)施策、協(xié)同聯(lián)動(dòng)、暖心護(hù)航，以全鏈條責(zé)任壓實(shí)、全時(shí)段在崗值守、全方位應(yīng)急保障、全維度服務(wù)提升，圓滿(mǎn)完成了春節(jié)交通保暢各項(xiàng)工作，實(shí)現(xiàn)轄區(qū)道路通行秩序井然、安全形勢(shì)平穩(wěn)可控、服務(wù)保障優(yōu)質(zhì)高效，向社會(huì)各界交出了一份安全、順暢、暖心的新春出行答卷。
一是統(tǒng)籌部署強(qiáng)根基，構(gòu)建閉環(huán)保暢體系。分公司堅(jiān)持頂格推進(jìn)、靠前指揮，成立由主要領(lǐng)導(dǎo)牽頭的春節(jié)保暢專(zhuān)項(xiàng)工作小組，周密制定保暢方案與隱患排查治理計(jì)劃，層層壓實(shí)責(zé)任、明確標(biāo)準(zhǔn)時(shí)限。嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班24小時(shí)值班值守、信息速報(bào)速達(dá)制度，常態(tài)化執(zhí)行“四有四在、三見(jiàn)三定”工作要求，構(gòu)建定崗、定人、定位的全時(shí)段值守機(jī)制。深化“一路多方”聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)機(jī)制，前置應(yīng)急隊(duì)伍、物資與裝備，實(shí)現(xiàn)指揮調(diào)度、應(yīng)急響應(yīng)、現(xiàn)場(chǎng)處置、結(jié)果反饋全流程閉環(huán)管理，為春節(jié)保暢工作筑牢堅(jiān)實(shí)組織保障。
二是精準(zhǔn)排查除隱患，嚴(yán)守道路安全底線(xiàn)。聚焦路面路基、橋涵構(gòu)造物、交通安防設(shè)施三大關(guān)鍵領(lǐng)域，加密巡查頻次、強(qiáng)化排查力度，春節(jié)及春運(yùn)期間實(shí)現(xiàn)每日全線(xiàn)巡查不少于2次，累計(jì)巡查25次。高效處置路面坑槽、裂縫、沉陷等病害，及時(shí)清理路面拋灑物15起，整治邊溝邊坡垃圾16次，修復(fù)更換隔離柵49片、護(hù)欄1塊，疏通泄水孔1560個(gè)、伸縮縫110道，整改消除安全隱患5處。聯(lián)合交警、路政部門(mén)開(kāi)展聯(lián)合執(zhí)法與隱患共治，嚴(yán)厲打擊占道經(jīng)營(yíng)、損壞路產(chǎn)設(shè)施等違法行為，做到隱患發(fā)現(xiàn)即處置、處置即清零，持續(xù)保持優(yōu)良路況與整潔路容。
三是智慧賦能提效能，精準(zhǔn)疏堵應(yīng)對(duì)車(chē)流。依托智慧路網(wǎng)監(jiān)測(cè)平臺(tái)，精準(zhǔn)預(yù)判易擁堵路段、重點(diǎn)收費(fèi)站及車(chē)流高峰時(shí)段，提前制定分流疏導(dǎo)與通行管控預(yù)案。強(qiáng)化全路網(wǎng)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)與智能預(yù)警，嚴(yán)格落實(shí)“設(shè)備報(bào)警—人工復(fù)核—快速處置”工作閉環(huán)，做到平臺(tái)告警有警必核、有異必查。多渠道實(shí)時(shí)發(fā)布路況信息，聯(lián)動(dòng)公安交管部門(mén)高效處置擁堵及突發(fā)事件，實(shí)施精準(zhǔn)交通管控，高效應(yīng)對(duì)假期車(chē)流高峰沖擊，全力保障主干線(xiàn)通行效率。
四是惠民護(hù)航保民生，暢通物資運(yùn)輸通道。嚴(yán)格落實(shí)鮮活農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸“綠色通道”政策，對(duì)合法裝載車(chē)輛實(shí)行快速查驗(yàn)、快速放行、應(yīng)免盡免，全力保障春節(jié)“菜籃子”產(chǎn)品高效通行。聚焦能源、糧食、農(nóng)資農(nóng)機(jī)等重點(diǎn)物資，優(yōu)化通行保障流程，提供優(yōu)先通行、便捷服務(wù)，確保民生物資、生產(chǎn)物資運(yùn)輸安全順暢、穩(wěn)定可靠，以高速暢通助力民生保障。
五是溫情服務(wù)樹(shù)形象，多維宣傳傳遞溫度。堅(jiān)持服務(wù)為民理念，通過(guò)沿線(xiàn)情報(bào)板、廣播、短信、微信公眾號(hào)、抖音等平臺(tái)，實(shí)時(shí)發(fā)布通行提示與路況信息，保障公眾出行知情權(quán)。沿線(xiàn)收費(fèi)站全面延伸服務(wù)鏈條，免費(fèi)提供熱水、食品、休息區(qū)等暖心服務(wù)，用心用情護(hù)航司乘出行。創(chuàng)新宣傳形式，開(kāi)展抖音路況直播19場(chǎng)，單場(chǎng)最高觀看量29.7萬(wàn)人次，總觀看量突破150萬(wàn)人次，全面展現(xiàn)津汕高速保暢成效與服務(wù)溫度，樹(shù)立國(guó)企優(yōu)質(zhì)運(yùn)營(yíng)品牌形象。
六是實(shí)干篤行顯成效，保暢工作圓滿(mǎn)收官。春節(jié)期間，津汕高速轄區(qū)車(chē)流保持高位運(yùn)行，單日最高斷面流量達(dá)53658輛，通行秩序整體平穩(wěn)有序。小型客車(chē)免費(fèi)通行政策落地見(jiàn)效，全線(xiàn)收費(fèi)站共減免7座以下小型客車(chē)11.22萬(wàn)輛次，減免通行費(fèi)290.27萬(wàn)元。智慧指揮平臺(tái)高效審核各類(lèi)事件報(bào)警3937次，處置突發(fā)警情326次，開(kāi)展聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)49次，實(shí)施精準(zhǔn)交通管控4次、放行車(chē)輛6406輛，實(shí)現(xiàn)道路特情快速處置、零二次事故，路網(wǎng)運(yùn)營(yíng)安全穩(wěn)定。
此次春節(jié)保暢工作，充分展現(xiàn)了津汕高速責(zé)任至上、協(xié)同高效、服務(wù)為民、實(shí)干擔(dān)當(dāng)?shù)膬?yōu)良作風(fēng)。下一步，分公司將全面總結(jié)經(jīng)驗(yàn)做法，持續(xù)優(yōu)化保暢機(jī)制，不斷提升隱患治理、路網(wǎng)管控、應(yīng)急處置與便民服務(wù)水平，以更安全、更暢通、更優(yōu)質(zhì)的通行保障，服務(wù)公眾美好出行、助力區(qū)域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。
數(shù)據(jù)顯示，春運(yùn)期間沿海高速車(chē)流高位運(yùn)行，斷面總車(chē)流量384217輛次，客車(chē)占比95.06%、同比增長(zhǎng)42.59%，單日峰值（2月22日）達(dá)73570輛次。沿海分公司緊扣“保安全、保暢通、優(yōu)服務(wù)”目標(biāo)，全員堅(jiān)守、聯(lián)動(dòng)高效，實(shí)現(xiàn)安全事故零發(fā)生、長(zhǎng)時(shí)間擁堵零出現(xiàn)、服務(wù)零投訴，圓滿(mǎn)完成春節(jié)保通保暢任務(wù)。
一是壓實(shí)責(zé)任、全面排查，筑牢安全防線(xiàn)。提前啟動(dòng)保暢預(yù)案，成立專(zhuān)項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌收費(fèi)、養(yǎng)護(hù)、應(yīng)急等力量。采取“自查+聯(lián)合+督導(dǎo)”模式，對(duì)路基路面、橋梁、交安設(shè)施、收費(fèi)設(shè)備等開(kāi)展拉網(wǎng)式隱患排查，確保風(fēng)險(xiǎn)隱患清零，夯實(shí)安全運(yùn)行基礎(chǔ)。
二是全員在崗、聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)，保障路網(wǎng)暢通。嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，春節(jié)前及假期，分公司領(lǐng)導(dǎo)班子靠前指揮，帶領(lǐng)業(yè)務(wù)部室人員下沉一線(xiàn)進(jìn)行安全保暢督導(dǎo)，推動(dòng)各項(xiàng)安全保暢措施落到到位。春節(jié)期間各收費(fèi)站車(chē)道全開(kāi)、高效疏導(dǎo)；道路養(yǎng)護(hù)中心實(shí)行“路面+徒步+無(wú)人機(jī)+視頻”四維巡查，累計(jì)巡查60余次、無(wú)人機(jī)巡檢11次，巡查里程超5200公里，清掃路面18次、清理散落物160余次。深化路警一體化協(xié)同，快速處置各類(lèi)突發(fā)狀況，保障路網(wǎng)有序運(yùn)行。
三是優(yōu)化服務(wù)、溫暖出行，擦亮高速品牌。以“厚樸通衢 暢行沿?！睘橐I(lǐng)，開(kāi)展“安全帶回家，祥和過(guò)大年”志愿服務(wù)活動(dòng)；設(shè)立便民服務(wù)臺(tái)，提供免費(fèi)熱水、應(yīng)急藥品、汽車(chē)維修工具等服務(wù)；志愿者們微笑解答、暖心相助，節(jié)日期間服務(wù)司乘超千人次。多渠道發(fā)布路況信息，直播8場(chǎng)、超650分鐘，吸引7.5萬(wàn)余人次觀看；可變情報(bào)板發(fā)布信息共計(jì)270條次；依托省平臺(tái)實(shí)時(shí)報(bào)送路況35條次；接線(xiàn)員耐心答疑，接聽(tīng)司機(jī)咨詢(xún)電話(huà)390次，用暖心服務(wù)守護(hù)群眾平安出行。
下一步，沿海分公司將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、完善保暢機(jī)制，持續(xù)提升道路通行保障和文明服務(wù)水平，全力打造安全、暢通、舒適的出行環(huán)境，助力高速事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
早在返程高峰來(lái)臨前，滄廊（京滬）分公司便依據(jù)歷年數(shù)據(jù)和交通態(tài)勢(shì)預(yù)測(cè)，制定了詳盡的應(yīng)急預(yù)案。提前與高速交警、路政等多部門(mén)建立聯(lián)合指揮調(diào)度機(jī)制，實(shí)現(xiàn)信息共享、協(xié)同作戰(zhàn)。在關(guān)鍵路段和樞紐節(jié)點(diǎn)，增設(shè)臨時(shí)執(zhí)勤點(diǎn)，增加人員和設(shè)備投入，確保對(duì)各類(lèi)突發(fā)情況能夠迅速響應(yīng)、妥善處置。
數(shù)據(jù)顯示，截至2月23日，斷面車(chē)流量累計(jì)達(dá)294590輛次，其中客車(chē)280947輛次、占比95.37%，同比增長(zhǎng)162.6%；車(chē)流峰值出現(xiàn)在2月22日，當(dāng)日斷面車(chē)流量達(dá)53468輛次。黃牌貨車(chē)限行上道6次、累計(jì)時(shí)長(zhǎng)19小時(shí)；發(fā)布限行信息35次，及時(shí)發(fā)現(xiàn)處置交通事故30起，處理車(chē)輛追尾事故22次，剮蹭事故8次。推送情報(bào)板信息522條次，接聽(tīng)司乘咨詢(xún)電話(huà)154次，保障出行信息及時(shí)觸達(dá)。
春節(jié)保暢期間，累計(jì)投入巡查及滅火人員108人次，出動(dòng)巡查車(chē)72臺(tái)班、皮卡車(chē)、雙排車(chē)（配備高壓水槍?zhuān)┑仍O(shè)備56臺(tái)次，使用滅火器、鐵鍬等工具若干。管轄路段累計(jì)發(fā)生邊溝火情56起。其中，因祭祀、燃放煙花爆竹引發(fā)49起，其他原因7起。全部火情均于第一時(shí)間處置完畢，處置率100%，未造成路產(chǎn)損失及次生事故。
春節(jié)期間共減免小型車(chē)輛22.7萬(wàn)輛次，金額約為1247萬(wàn)元；綠通減免總金額為106369元，綠通車(chē)輛總數(shù)為331輛；旅游包車(chē)減免總金額為125743.74元；旅游包車(chē)總數(shù)為698輛。
利用抖音平臺(tái)開(kāi)展“春運(yùn)路況直播”，春節(jié)期間共直播23場(chǎng)，累計(jì)觀看人數(shù)達(dá)到758萬(wàn)余人，最多在線(xiàn)人數(shù)為6000余人次，新增粉絲5000余人。
滄廊（京滬）分公司領(lǐng)導(dǎo)班子實(shí)行帶班輪值，坐鎮(zhèn)監(jiān)控大廳靠前指揮，確保突發(fā)特情第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)、第一時(shí)間處置，確保道路安全暢通。
經(jīng)過(guò)全體工作人員的共同努力，滄廊（京滬）高速在春運(yùn)返程高峰期間未出現(xiàn)長(zhǎng)時(shí)間、大面積擁堵，未發(fā)生重大交通事故，圓滿(mǎn)完成了保暢任務(wù)。未來(lái)，分公司將繼續(xù)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷提升服務(wù)水平和保障能力，為廣大司乘人員的出行保駕護(hù)航。